Envíos y Devoluciones

Envío de

Correo Real de 48 Horas: £2.95 ( Gratis 48 horas no se realiza un seguimiento de envío para pedidos de más de £20) - 2-3 día de trabajo

de Royal Mail en 24 Horas: £3.95 - tiempo Estimado de entrega 1-2 días laborables - 90% de que Llegue el próximo día de.

Royal Mail Special Delivery: £9 - Día de Trabajo Siguiente(Incluye sábados, domingos y festivos No Incluidos)

Internacional de Seguimiento: De 10 € (Gratis no se realiza un seguimiento de envío para pedidos de más de £100, pero también dependiendo del peso y tamaño de la parcela) - 5-10 días de trabajo.

Fin de Tiempo de Corte:

Orden de la corte para todos los servicios de entrega es de 3.00 pm GMT de lunes a viernes.

Por favor, sepan que nuestro objetivo es lograr que todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en un plazo de 12 horas, cualquier retraso una vez enviado desde nuestro almacén son responsabilidad del servicio de mensajería y están fuera de nuestro control.

Si deja una nota de entrega pidiendo su parcela para que se quede sin firma, se le reclama la responsabilidad total de la parcela. Si la parcela se pierde o es robado, no vamos a ser capaces de emitir un reembolso o un reemplazo.

No podemos enviar a cualquier parcela del armario de las redes. Esto es debido a la entrega que requiere una firma en el momento de la llegada. Si usted elige utilizar una parcela en la taquilla de la red, su paquete puede ser enviado y será devuelto a nuestro almacén, lo que se traducirá en un mayor tiempo de entrega. Si esto se hace, por favor, sé que habrá un cargo adicional de envío, si usted elige tener esta re-enviado.

Podemos enviar a prácticamente cualquier dirección en el mundo. Por favor, tenga en cuenta que existen restricciones sobre los países para el E-líquido o E Cig productos. Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos dentro de las 12 horas. Pero debido a la oficina de correos de la carga de trabajo, no podemos garantizar los plazos de entrega en el momento. Así que por favor asegúrese de que usted está satisfecho con el tiempo de espera máximo (reino unido 5 días de trabajo, el Internacional de los 30 Días). Para los pedidos que no han llegado en el período de espera, no podemos tomar medidas para volver a enviar o reembolso de su pedido.

Sus artículos pueden conseguir a cabo por la autoridad aduanera debido a las estrictas regulaciones en los diferentes países. En el caso de una parcela que se incautaron/retenido por la aduana, esto será responsabilidad del cliente para resolver cualquier problema y cualquier devolución de los cargos que puedan surgir. Un reembolso(menos gastos de envío) sólo puede ser emitida cuando/si el paquete es enviado de nuevo a nosotros. Una vez que el paquete está de vuelta en nuestro poder, nos pondremos en contacto con usted para discutir un reembolso.

Si el paquete es devuelto a nosotros por Correo Real (debido a que al no ser recogidos en la Oficina de Correos, la denegación o la dirección incompleta) vamos a tener que esperar hasta que el paquete ha llegado a nuestro almacén antes de cualquier reembolso o antes de que podamos volver a enviar el paquete. Si el reenvío es necesario, habrá un costo de envío depende de la clase que usted elija.

El seguimiento de su paquete introduciendo el número de seguimiento de su correo electrónico de confirmación.

La Política de devoluciones

de productos no Deseados

en Línea de los clientes:

no deseadas de productos pueden ser devueltos para un reembolso completo dentro de los 21 días de la entrega, mientras que todavía en su estado original, sin abrir el embalaje. Esta política de devoluciones para sin abrir los bienes es además de sus derechos legales, y se aplica a las compras realizadas en la tienda o en línea. Por favor, sepan que el reembolso puede y sólo será emitida una vez que el producto ha sido entregado de nuevo a nosotros en su embalaje original.

Por separado a los 21 días de la política anterior, y de conformidad con sus derechos cuando usted compra productos en línea, los elementos no deseados pueden ser devueltos incluso si has abierto para su inspección mientras que usted nos deja saber en el plazo de 14 días calendario desde el día después de la entrega. Una vez que usted nos ha dicho usted desea devolver un artículo, usted debe hacerlo sin demora injustificada y no más tarde de 14 días desde el día en que usted nos informó de su decisión de cancelar el pedido. Ten en cuenta que esto sólo se aplica a los elementos de hardware, no podemos aceptar cualquier abrió Eliquids debido a razones de salud y seguridad.

Los clientes de la tienda:

puede devolver el producto en su estado original, sin abrir y envases sellados dentro de los 14 días de la compra, y le voy a dar un intercambio o un reembolso completo, siempre y cuando usted tiene una prueba de compra. Si el producto sufre una avería dentro de los 30 días de la compra, te ofrecemos un cambio, la plena restitución o reparación, siempre y cuando tengas el comprobante de compra

a Todos los clientes:

por Favor, tenga en cuenta que no podemos aceptar ninguna devolución de e-líquidos ( en línea ni en las tiendas) que han sido desprecintado o se utilizan de alguna manera, ya que esto constituiría un riesgo de salud y seguridad debido a los efectos de higiene.

Devoluciones y cambios solo pueden ser procesados con el comprobante de compra. Este puede ser el recibo de venta, un estado de cuenta bancaria o de una línea de factura de venta. Por favor, proporcione su número de pedido cuando la devolución de un producto.

Estas regulaciones no se aplican a cualquier cosa que haya sido personalizado o a la íntima, perecederos o de tiempo crítico bienes.

La recepción de la parcela

Por favor, compruebe la parcela sobre la recepción de mensajería. Si hay un error en lo que recibe, a continuación, volver a la mensajería y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Una vez que el paquete ha sido firmado por él, es entonces la responsabilidad del receptor para asegurarse de que todo está correcto antes de aceptar la parcela.

Pago

Para acelerar el procesamiento de pedidos, se recomienda el uso de pago de PayPal para evitar el fraude de cheques, los clientes internacionales se recomienda altamente para el uso de PayPal solamente.