常见问题 解答
常见问题 解答
电子香烟
如何选择电子香烟？
市场上有数百个E卷烟品牌，我们选择了最大的品牌合作。一些品牌是著名的E Cig电池，如视觉而品牌则专注于清除剂，如向往.康格和因诺金拥有完整的产品线，包括电池、透明剂和电子香烟套件
如何开始？
访问我们的网站，选择哪个 入门套件 更适合你，您将 也 得到一个免费的10毫升的果汁。
如何使用电子香烟？
大多数电子香烟产品 已经准备好供您使用.对于某些产品，将首次使用用户的用户手册。
什么是电子液体？
E-液体的主要材料是PG（丙二醇，VG（蔬菜甘油），尼古丁和食品级调味剂。
PG给你的喉咙击中感觉更强烈的味道。
VG 产生更多的云和更甜。
PG 有害吗？
丙二醇是一种用于软饮料、化妆品、沙拉酱等的食品添加剂。
VG 有害吗？
蔬菜甘油是一种食品添加剂，可在烘焙、药店、饮料等中找到。
尼古丁有害吗？
尼古丁是上瘾的，可以在烟草中找到，欲了解更多信息，请点击这里
如何选择E-液体尺寸？
如果你每天Vape 1-2小时，那么10毫升E-液体可以持续约2周，它通常成本£2.95至£5从不同的品牌。
订购
交货成本是多少？
第二类标志：2.98 欧元（20 欧元以上的订单免费）
第一类标志： £3.49
特别送货： £9
国际追踪： £6.95 （订单超过60欧元免费）
交货时间有多长？
英国第二类标志：3-5个工作日
英国第一类标志：1-3个工作日
国际：7-21个工作日
您向哪些国家/地区提供服务？
一般来说，我们可以运送到皇家邮政的其他地方。但您需要确保您的国家/地区的海关允许进口电子香烟。您有责任在订购前检查进口法律。我们强烈推荐国际客户选择记录的服务，它只有£5，你随时跟踪你的项目。
如何检查我的订单状态？
要检查您的订单状态，只需登录您的帐户这里.您的订单发货后，您将收到一封电子邮件，我们的目标是在 24 小时内发货，但除外预购项目。
如何取消订单？
要取消您的订单，您需要尽快向我们发送电子邮件或致电我们。如果我们发货您的订单，您仍然可以返回该项目给我们，我们将全额退还您的钱，不包括运费。
我的订单会在同一天发货吗？
只要您的订单是在格林尼治标准时间下午3点30分之前下单的，您的订单将在同一天发货（请参阅以下圣诞和新年期间的截止时间）。
在此之后下的任何订单都将在下一个工作日发送。
付款方式是什么？
我们使用贝宝和圣人支付系统。除美国运通卡外，您可以使用大多数信用卡。整个结账过程由PayPal和圣人支付支持，我们不会存储您的信用卡详细信息。
电池
我的电池不充电？
确保您的电池充电器正确。我们建议在我们的网站上出售的充电器，因为它们的设计可以更好地与我们的电池。确保正确连接充电器。检查电池触点以查看是否需要升起针脚，请观看视频http://vimeo.com/81412681.
我的电池不接电？
确保电池已充满电，特别是如果你刚刚买了它.某些新电池有部分充电，但需要充满电才能使用。阅读特定电池的手册，了解如何打开它。打开不同电池的方法有很多种。
哪些清除器与我的电池兼容？
电池是510或自我兼容。 你可以使用带有510电池适配器的eGo clearomizer。 自我电池可以使用510或自我清除器，没有适配器。 有时当你改变清除器时，大头针在不同的高度，你可能需要稍微抬高大头针，见视频http://vimeo.com/81412681.
什么是透电池?
这些电池允许你在充电的时候充电。 通常它们的充电口在设备的底部。 最常用的是直流电 innokin iTaste V3
电池能用多久?
- 650mAh的平均电池寿命是2-3小时。
- 1100mAh电池的平均续航时间为3-5小时。
- 2600mAh电池的平均续航时间为8-10小时。
- 更高的电压消耗更多的电池能量。
Clearomizers /坦克
什么是线圈头的寿命，我怎么知道它需要更换?
线圈头平均使用两周左右。 他们是非常脆弱的，可以随时停止，特别是如果有一个高电压和高使用。 我们有一个在到货时失效的保修单，所以你一收到你的保修单就马上测试它，一旦它开始工作，你的保修单就结束了。 大多数是可替换的，所有都是一次性的。
我的清洗器/油箱在漏水?
确保它是正确安装根据您的指示为单位。 检查它是否有裂缝或翘曲。 如果它坏了，你需要更换它。
为什么会有不同的电阻?
创造个性化的蒸汽体积和烟的强度。
我可以用另一种电子液体来补充这个清雾剂吗?
是的。 但要确保你在两次改变之间对它进行了适当的清洗，以去除之前液体中残留的味道。
为什么电子液体会变色?
有些液体暴露在空气和光线下会变色。 如果你的液体变黑了，可能是时候更换你的清雾剂或雾化器头了。
我的清管器不工作了吗?
常见的解决方案是更换线圈头(CE5、Protank等)或更换清透器(如CE4)
我没有得到足够的蒸汽/动力?
如果你有一个电压可调电池，这允许你改变你的电压。 如果它不是一个可调电池，你可能需要一个不同的电阻线圈头为您的清除器。这将使你得到最大的蒸汽，所以你可以享受当你使用我们的产品。
后购买
我认为我的产品有缺陷。
关于次品最常见的问题是 电池，你可以找到最常见的答案，为什么你的电池不充电，不工作等。 如需进一步帮助，请联系support@no1ejuice.com
我怎样退货?
您可以登录您的帐户，选择您想要返回的物品，我们将在24小时内与您联系。
什么是退货政策?
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